Artikel toegevoegd

De factuur wordt per e-mail verzonden zodra wij deze hebben opgemaakt. Wanneer u net een bestelling heeft geplaatst, moet u dus even wachten tot we de bestelling hebben verwerkt en hebben klaargemaakt voor verzending.

U kan de facturen ook raadplegen in uw Brother Online account, onder "Mijn facturen".

Kijk eerst even of de e-mail met de factuur niet in de map met ongewenste e-mail is beland. U vindt de facturen ook steeds terug in uw Brother Online account, onder "Mijn facturen".

Vindt u een factuur niet terug? Contacteer onze Boekhouding en houd alvast het ordernummer bij de hand.

Contacteer onze Boekhouding met vermelding van het ordernummer en wat u wil wijzigen in de factuur. Dit kan tot 30 dagen na de datum die op de factuur staat. U krijgt per e-mail een nieuwe factuur, met de gewenste aanpassingen, alsook een creditnota voor de huidige factuur, die komt te vervallen.

Brother klantenzone

Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden?