Controleer of je cartridge origineel is

Wat zijn vervalste cartridges?

Namaakcartridges zijn gekopieerde of geïmiteerde inkten of toners die illegaal worden geproduceerd en verkocht met gebruikmaking van het Brother-handelsmerk. Niet alleen schenden ze het handelsmerk en de intellectuele eigendomsrechten van Brother, maar ze voldoen ook niet aan de strenge controles inzake gezondheid, veiligheid, kwaliteit en milieu die we bij Brother hanteren.

Waar worden vervalste cartridges verkocht?

Vervalste cartridges worden met name online verkocht. Vaak verschijnen deze websites bij internet-zoekopdrachten naar printerinkt en toners, waarbij goedkope of afgeprijsde Brother-producten worden aangeboden.

Zelfs de merknaam Brother kan in het webadres worden gebruikt. Je kan ook vervalsers tegenkomen op populaire veilingsites, en zelfs op advertentiesites.

Originele Brother producten kopen

Namaakcartridges kosten de industrie naar schatting meer dan 3 miljard dollar per jaar. Dit schaadt bedrijven, drijft de kosten op en financiert illegale handel.

Bron: isc-inc.org

Waarom we moeten optreden tegen namaakcartridges

Namaakcartridges vormen een ernstig risico voor u, uw printer en de planeet. Ze:

Kunnen giftige, niet-gereguleerde stoffen bevatten die gebruikers kunnen blootstellen aan schadelijke dampen en mogelijke schade.
Voeden vaak criminele netwerken, onethische arbeidspraktijken en frauduleuze activiteiten die legitieme bedrijven ondermijnen.
Dragen bij aan overmatige afvalberging, waardoor vervuiling en milieuschade toenemen.
Kunnen lekken, stuk gaan en printers beschadigen, wat veiligheidsrisico's met zich meebrengt en leidt tot uitval, dure reparaties en verminderde productiviteit.
Zijn gemaakt van inferieure materialen die kunnen leiden tot vlekkerige afdrukken, vervaagde inkt en onbetrouwbare resultaten.

Denk je dat je Brother-cartridge nep is?

Volg deze stappen om de authenticiteit te controleren en eventuele zorgen te melden:

Stap 1:
Controleer de verpakking

Kijk uit voor slechte drukkwaliteit, spelfouten of ongebruikelijke ontwerpelementen. Originele Brother-dozen zijn altijd van hoge kwaliteit.

Stap 2:
Zoek het hologram

Originele cartridges van Brother zijn voorzien van een hologramlabel ter beveiliging.

Stap 3:
Verifieer online

Ga naar go.brother/id om de authenticiteit te bevestigen met behulp van de beveiligingscode.

Stap 4:
Meld namaakproducten

Als er iets niet klopt, neem dan contact op met Brother om vermoedelijke vervalsingen te melden. Ons team zal een onderzoek instellen en ervoor zorgen dat je beschermd bent.

Stap 5:
Koop slim

Koop altijd bij betrouwbare, geautoriseerde leveranciers om ervoor te zorgen dat je echte Brother-producten krijgt.

Kom in actie tegen namaak
Controleer de verpakking
Zoek het hologram
Verifieer online
Meld namaakproducten
Koop slim

Hoe beschermt Brother zijn klanten tegen vervalste cartridges?

Bij Brother nemen we namaak zeer serieus. Om ons merk en onze klanten te beschermen, werken we nauw samen met onze partners en zetten we ons in om zowel online als offline namaakproducten op te sporen. Onderstaande cijfers geven een overzicht van de maatregelen die we hebben genomen tegen leveranciers van namaakproducten om onze klanten te beschermen.

Bron: Corsearch Brand Protection Report voor Europa, september 2018 - juli 2023.

Training en sensibilisering

We werken samen met instanties voor wetshandhaving, douane en brancheorganisaties om de toeleveringsketen te beveiligen.

Green webpage icon with a white tick in a green circle in front

Stopzetting en wettelijke handhaving

We verwijderen namaakproducten van meer dan 30 online marktplaatsen en nemen maatregelen tegen producenten en verkopers van namaakproducten.

Green globe web icon with an arrow pointing across it

Klantenservice

We bieden hulpmiddelen aan om namaakcartridges te herkennen en te melden.

Controleer of je cartridges origineel zijn

Nu controleren

Kies voor origineel. Retourneer met vertrouwen.

Wanneer je originele cartridges van Brother gebruikt, krijg je de kwaliteit die je verwacht – plus toegang tot onze gratis retour- en recyclageservice voor cartridges.

Stuur je gebruikte cartridges kosteloos naar ons terug en wij zorgen ervoor dat ze op verantwoorde wijze worden gerecycleerd of opnieuw worden geproduceerd – zodat ze niet op de afvalberg terechtkomen en de materialen opnieuw worden gebruikt.

Dit is een service die wij exclusief aanbieden bij originele Brother-verbruiksartikelen.

Originele kwaliteit. Ondersteund door Brother.