Raadpleeg de webpagina van uw product om het garantietype te vinden dat van toepassing is op uw toestel.
Het serienummer vindt u terug op de achterkant of onderkant van het product, doorgaans bij een barcode. Het serienummer staat mogelijk ook op de aankoopfactuur. De laatste 9 tekens volstaan.
Volg de onderstaande richtlijnen indien u op uw product een Collect & Return of On Site garantie van toepassing is. Heeft u een Return to Base garantie, dan hoeft u uw serviceverzoek niet op voorhand aan te melden.
U kunt online een serviceaanvraag indien voor een product met een Collect & Return garantie.
Wij bevestigen uw aanvraag zo snel mogelijk tijdens onze kantooruren.
U dient tijdens de kantooruren een aanvraag per telefoon doen. Het is niet mogelijk om een online aanvraag te doen als u een On Site garantie heeft.
Ma - do: 8u30-12u15 en 13u-17u; Vr: 8u30-12u15 en 13u-16u15
+32 (0)2 / 467 44 40