Een slechte klantervaring aan de kassa kan leiden tot omzetverlies en negatieve beoordelingen. Het omarmen van print- en scantechnologie om betalingen te registreren, kan frustraties voorkomen. Een veel voorkomende klacht van klanten is namelijk de wachttijd aan de kassa. Die kan worden verminderd door enkele kleine wijzigingen door te voeren.
Zo kan je bijvoorbeeld de wachttijd beheren door klanten een ticketnummer te geven met behulp van een draagbare printer. Op de voedingsafdeling kunnen producten ter plekke worden gelabeld, waardoor de kassa meteen de juiste prijs ziet en de klant sneller wordt geholpen.
Het retailteam van Brother begrijpt hoe technologie ervoor kan zorgen dat de verkoopervaring altijd soepel verloopt. We werken samen met retailpartners om op maat gemaakte oplossingen voor scannen en afdrukken te creëren.
Het retailteam van Brother begrijpt hoe technologie ervoor kan zorgen dat de verkoopervaring altijd soepel verloopt. We werken samen met retailpartners om op maat gemaakte oplossingen voor scannen en afdrukken te creëren.
