Un meilleur étiquetage en magasin : " It's in the bag "

Dans le commerce de détail, l'impression d'étiquettes est plus qu'une simple impression. Des périphériques de back-office aux magasins, l'impression permet aux employés de faire leur travail sans interruption. Lorsque les imprimantes ne fonctionnent pas correctement ou ne s’intègrent pas de manière transparente à vos autres systèmes, l’impact sur votre activité au quotidien est énorme.

Les détaillants qui connaissent l'importance d'un bon étiquetage comprennent la valeur d'un équipement capable de relever les défis quotidiens, rendant l'impression plus simple et claire. Pourtant, l'identification et la mise en œuvre d'une solution d'étiquetage pour le commerce de détail vraiment efficace vont au-delà du simple choix du matériel d'impression d'étiquettes.

Chez Brother, la formule pour une impression sans souci c'est

Produits optimaux + service de qualité + valeur ajoutée d'un expert en solutions d'impression pour le commerce de détail = meilleur étiquetage.

Ce guide décrit en détail tout ce que vous devez savoir des experts en impression pour le commerce de détail. N'hésitez pas à utiliser les liens ci-dessous pour accéder aux déférentes sections.

Produits optimaux

AUn approvisionnement basé sur le produit seul ignore les deux facteurs clés ‘service’ et ‘valeur ajoutée’. C’est donc ce qu’il faut absolument éviter pour parvenir à une solution efficace. Cependant, vous voudrez toujours vous assurer que vos appareils répondent à vos besoins - Voici donc ce sur quoi il faut rester attentifls.

En tant que détaillant, vous avez besoin de solutions d’impression d’étiquettes professionnelles, robustes et sécurisées sur lesquelles vous pouvez compter jour après jour. Après tout, vous effectuez un large éventail de tâches d'étiquetage dans l'ensemble de  : de l'étiquetage des tablettes aux réductions de prix dans les allées, mais aussi de l'étiquetage à l'arrière-boutique. Vous avez donc besoin de solutions d’impression qui répondent à ces exigences – qu’il s’agisse de dispositifs d’étiquetage de codes-barres ou d’imprimantes mobiles pour une utilisation en déplacement dans le magasin. En choisissant des produits adaptés, configurés correctement et faciles à utiliser (des produits optimaux), vous pouvez obtenir :

1. Des rapports et des analyses plus précis de l’utilisation de l’étiquetage de votre commerce de détail - Vous pouvez repérer et suppléer les lacunes en matière de productivité.
2. Une connexion à la base de données - pour vous permettre de mettre à jour de manière centralisée les données qui peuvent être partagées avec différents magasins.
3. Un calcul automatique des remises - pour éviter les erreurs humaines dans le magasin.
4. Un réétiquetage simplifié en magasin avec des imprimantes portables.
5. Files d'attente plus courtes grâce à l'impression de reçus mobiles.

Mais, comme nous l’avons déjà exploré, choisir un bon appareil sans tenir compte du service et de la valeur ajoutée représente un investissement défectueux – un écueil courant que vous devriez éviterMais, comme nous l’avons déjà exploré, choisir un bon appareil sans tenir compte du service et de la valeur ajoutée représente un investissement défectueux – un écueil courant que vous devriez éviter.

Service de qualité

Lorsque vous choisissez la meilleure imprimante d’étiquettes pour votre magasin de détail, il ne s’agit pas seulement de l’appareil lui-même, mais aussi du service qui l’accompagne. Le service que vous recevez va-t-il au-delà du support technique de base ? Votre fournisseur d'impression vous accompagne-t-il dans l'intégration ?

Parce qu'un service de qualité axé sur l'intégration peut faire la différence entre les systèmes à courte durée de vie et les systèmes qui réussissent à long terme. En réalité, le bon service aide les détaillants à maintenir les ventes et à fournir des performances d’impression continues en s’assurant que leurs systèmes ne restent pas seulement opérationnels, mais qu’ils atteignent leur potentiel maximal. Tout cela est réalisé tout en tenant les clients informés et les stocks en mouvement, offrant une expérience client globale et transparente.

Brother est le partenaire idéal pour l'impression d'étiquettes. En tant qu'expert en solutions d'impression pour la vente au détail, nous travaillons avec vous, le détaillant et nos partenaires de solutions technologiques de confiance, pour développer les meilleures solutions d'étiquetage qui répondent à vos problèmes et vous aident à les surmonter.

Pour nous, il s’agit d’aider à la configuration de l’appareil, de fournir un service et une assistance au quotidien, ou de vous aider à réduire les temps d’arrêt et le gaspillage. Nous proposons des démonstrations sur site et des essais de produits pour vous montrer à quel point nos solutions s'intègrent parfaitement avec d'autres marques et systèmes existants, afin que vous puissiez imprimer immédiatement.

Une combinaison de produits optimaux et de service de qualité est en effet une solution d'impression convenable – et c’est quelque chose que vous êtes susceptible de recevoir d’un fournisseur prétendant offrir tout ce dont vous avez besoin. Cependant, pour une solution vraiment efficace qui vous donnera un avantage concurrentiel sur les autres détaillants, vous devez prendre en compte l’élément final de notre formule...

Valeur ajoutée

De nombreux fournisseurs d'impression proposent des produits et services standards, mais peu vous offrent cette valeur supplémentaire qui fait passer vos performances d'impression à un niveau supérieur. Si vous cherchez à mettre à niveau vos appareils, il est important de regarder la situation dans son ensemble afin de mettre en place les meilleurs systèmes d’étiquetage.

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Alors, quelle sorte de valeur ajoutée devriez-vous rechercher ? Chez Brother, nous travaillons main dans la main avec vous et votre fournisseur de solutions technologiques pour définir la meilleure solution d’impression pour votre entreprise, que vous remplaciez ou que vous mettiez à niveau. Nous sommes fiers de réussir du premier coup, et nous le faisons en prenant le temps de développer une compréhension approfondie du fonctionnement de votre entreprise, ainsi que de vos exigences individuelles en matière d'étiquetage et d'impression de reçus. Ensuite, nous proposons des démonstrations personnalisées en direct pour vous guider à travers la configuration et le test de vos solutions d’impression en temps réel – afin qu’il n’y ait pas de surprises lors du déploiement final.

Brother est " At your side " en tant qu’expert en solutions d’impression pour le commerce de détail

Notre niveau de soutien est ce qui nous distingue, mais à quoi ressemble ce soutien en action pour les décideurs, le personnel de vente au détail et les fournisseurs de solutions technologiques ?

" At your side "... Brother soutient les responsables dans le commerce de détail

• Nous soutenons les détaillants de toutes tailles - Brother travaille avec votre fournisseur de solutions technologiques pour mieux connaître votre entreprise. Cela nous permet de proposer différents services à différents détaillants.

• Nous nous renseignons et parlons de détail – nous parcourons les étages des bureaux et des magasins, et nous discutons avec les bonnes personnes pour comprendre comment une entreprise dans le commerce de détail utilise l’impression pour concevoir la bonne solution – Nous sommes fier d'apprendre que 3 des 5 premiers épiciers britanniques choisissent Brother comme partenaire d’impression.

• Simplifier les complexités de l’impression au détail - nous travaillons avec des commerces de détail complexes qui opèrent dans de petits espaces sur plusieurs sites et simplifions leurs besoins d’impression.

L’une de ces entreprises est ATOL, une coopérative d’opticiens en France. Sachant que chaque monture de lunettes dans les magasins nécessite sa propre étiquette pour être conforme à la législation française, la nécessité de disposer d'étiquettes toujours lisibles est essentielle.

Nous leur avons fourni l’imprimante TD-4D et collaboré avec l’éditeur de logiciels d'ATOL pour développer une solution d’étiquettes personnalisée qui s’intègre parfaitement dans ce petit espace. Désormais, ils ne perdent plus des heures à défaire les erreurs causées par des étiquettes illisibles, et peuvent passer ce temps à aider les clients avec leurs besoins en lunettes.

• Brother contribue au bon fonctionnement du magasin - grâce à une compatibilité complète avec les logiciels d'impression d'étiquettes et les langages d'impression, Brother peut fournir des imprimantes d'étiquettes à code-barres, des imprimantes de documents et des solutions de tickets et de reçus, offrant un point d'assistance et de gestion centralisé. Cela fait de nous le seul fournisseur avec une gamme de produits et de services aussi large qui peut vous fournir une solution d'impression complète et de confiance.

" At yourside " ... pour soutenir les professionnels dans le secteur de la distribution

• Impression facile - nous mettons en place la solution d’impression adaptée avec une assimilation claire, afin de faciliter l’utilisation des imprimantes. Cela signifie
  - Remplacement rapide et facile des consommables avec pratiquement aucune courbe d'apprentissage requise
  - Imprimantes portables avec autonomie sur toute la journée de travail
  - Socles de chargement avec connexion Ethernet
  - Fonctionnalités automatisées telles que les remises sur les prix et les données expirées
  - Compatibilité avec votre logiciel professionnel pour garantir l'impression des étiquettes dans le format et la taille corrects qui vous convient
  - En lien directs avec votre fichier produit et votre base de données clients pour réduire les erreurs

• Gestion de l'impression et assistance centralisée - vous bénéficiez d'un fournisseur unique pour les solutions d'étiquetage et d'impression et des experts de la vente au détail supervisent votre parc d'impression pour une tranquillité d'esprit.

• Des solutions plus simples - des flux de travail simplifiés et des processus automatisés éliminent les risques d'erreurs au bureau ou en entrepôt. Cela permet également une communication plus efficace entre les deux.

• Habiliter le personnel - en réfléchissant à la façon dont le personnel utilise les imprimantes, nous contribuons à simplifier les choses et à minimiser les erreurs afin de permettre à vos employés d'offrir une expérience client plus fluide. Vous pouvez configurer vos imprimantes pour effectuer des tâches sans intervention du personnel, notamment…
  - la création de modèles avec des informations fixes, pour vous permettre de lier des variables à votre base de données
  - l'utilisation d'une application qui lit les codes-barres et donne automatiquement à l'imprimante un nouveau prix, idéal lorsque vous entreprendrez une tâche de retarification importante

" At your side " ... pour soutenir les fournisseurs de solutions technologiques

Avec les experts en impression d’étiquettes pour la vente au détail de Brother, " It’s in the bag "

Nous prenons en charge de multiples applications avec une gamme complète de solutions d'étiquetage pour tous vos environnements de travail. Des imprimantes thermiques de bureau TD-4 pour des performances plus rapides et une intégration transparente, à l'imprimante mobile robuste RJ-4230B légère pour les étiquettes de rayon, en passant par les imprimantes polyvalentes TD-2120N/TD-2125N les étiquettes alimentaires et d'allergènes. Nous vous couvrons pour tous vos besoins d’impression en un seul endroit – ce qui vous permet de vous consacrer à votre activité principale.

Prêt à améliorer votre système d'impression d'étiquettes pour votre commerce de détail ? Contactez notre équipe d'experts pour discuter des solutions Brother à l'aide de ce formulaire.