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Fonctions avancées (pour les administrateurs) (1) Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
Messages d'erreur (14) « Hors ligne » s’affiche sur le Status Monitor. J’utilise Windows XP. Lorsque j’installe le pilote d’impression à partir du CD-ROM, un messaged’erreur apparaît indiquant que le fichier bh21xx.pdd ne peut pas être trouvé. Que dois-je faire ? J'ai remplacé l'unité tambour mais la LED Drum reste allumée ou continue de clignoter. Je ne pense pas avoir obtenu le rendement attendu de ma cartouche de toner haute capacité car le message "Fin VieToner" ou "Remplacer Toner" s'affiche sur la machine ou le témoin DEL est allumée ou clignote. Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" / "REMPLACER TONER" oula LED Toner reste allumée ou continue de clignoter. Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur nonidentifié.” apparaît sous OS X 10.8.x. Le message "Nettoyer fil corona" continue d'apparaître sur l'écran de l'ordinateur bien quej'ai nettoyé le fil corona de l'unité tambour. Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X10.5 ou plus récent) Les témoins du panneau de contrôle indiquent "Drum Error". Bien que j'ai néttoyé le filcorona, le message d'erreur ne s'éfface pas. Que puis-je faire? Lorsque j’exécute l’utilitaire de mise à jour du firmware ou l’utilitaire d’installation de I-FAX, le message suivant s’affichesur l’écran de l’ordinateur “Program failed to run” (Échec d’exécution du programme). Que dois-je faire ? Mon antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire? Pourquoi la LED Drum (tambour) clignote t-elle? Quelle est la signification des témoins lumineux (LED)? Afficher les informations de contact
Fax (1) J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas étéinstallées. (Pour Windows 10)
Linux (15) Commande d'impression (cupswrapper) (Linux) Commande d'impression (LPR) (Linux) Désinstaller le pilote scanner. (Linux) Désinstaller les pilotes imprimante (Linux) Désinstaller Scan-key-tool. (Linux) J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux) J'utilise Ubuntu 8.04 ou plus récent. J'ai installé les pilotes mais je ne peux toujours pasimprimer. (Linux) J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation dupilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX:Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux) Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux) Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux) Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux) Les paramètres de format de papier ne sont pas disponibles lorsque j'imprime à partir d'OpenOffice (Linux) Lors de l'impression avec une imprimante laser monochrome, la position d'impression se décale. (Linux) Procédures pré-requises (Linux) Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux) Afficher les informations de contact
Mobile (2) Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Puis-je utiliser AirPrint avec ma machine Brother?
Autres (1) J'entend un bip sonore depuis l'ASI (alimentation sans interruption) ou onduleur lorsque j'allume ma machine Brother.
Entraînement du papier / bourrage papier (8) Comment éliminer les bourrages papier? Depuis peu, lorsque j'imprime un document à partir de la fente d'alimentation manuelle, l'imprimante prend plusde temps pour alimenter le papier que dans le passé. Comment puis-je réduire le temps pour la prise du papier? Le papier est de travers lors de l'impression. Les impressions sont courbées ou pliées. Les impressions sont froissées et plissées. Les lettres imprimées sont inclinées, mal positionnées. Les documents que j'imprime depuis mon ordinateur sont courbés lorsqu'ils sortent de la machine Brother. Quepuis-je faire? Mon appareil Brother n'alimente pas correctement le papier.
Impression (60) Après avoir mis mon Macintosh à jour, je ne peux plus imprimer par le port USB. L'état del'imprimante est « Hors ligne ». Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat®Reader® / Adobe® Reader® certains caractères manquent. Que puis-je faire pour corriger ce problème? Comment annuler des jobs d'impression en utilisant le panneau de commandes ? Comment imprimer depuis des applications DOS ? Comment imprimer des deux côtés du papier ? Comment imprimer des enveloppes depuis la fente d'alimentation manuelle dans les applications Macintosh ? Comment imprimer des enveloppes depuis la fente d'alimentation manuelle dans les applications Windows ? Comment imprimer un page de Test ? Comment procéder pour changer les paramètres de l'imprimante? Comment puis-je activer/désactiver le mode d'économie de toner? Comment puis-je imprimer les pages en ordre inverse dans Windows? Créer ou visualiser un document de spécification Papier XML Dans Mac OS X 10.5 Leopard, l'icône de l'imprimante reste affichée dans le Dock après l'impression. Comment puis-je retirerl'icône du Dock et éviter qu'elle revienne? Depuis peu, lorsque j'imprime un document à partir de la fente d'alimentation manuelle, l'imprimante prend plusde temps pour alimenter le papier que dans le passé. Comment puis-je réduire le temps pour la prise du papier? Des lignes apparaissent en travers de la page. Des lignes blanches apparaissent en bas de la page. Des lignes blanches apparaissent en travers de la page. Des lignes verticales noires apparaissent sur les impressions ou les pages imprimées ont des tâches de toner en bas de page. Des marques de toner noir apparaissent en travers de la page. Des tâches blanches apparaissent dans les zones d'impression en noir dense. Des taches blanches sur du texte et des graphiques noirs à 75 mm d'intervalle ou des taches noires à 75 mm d'intervalle. Il y a une image fantôme. Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020) Imprimer la liste des polices résidentes. J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas étéinstallées. (Pour Windows 10) J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5ou plus récent) J'utilise Windows. Lorsque j'imprime un document, la page imprimée est blanche. Que puis-je faire? Je ne peux pas imprimer en réseau avec le pilote d'imprimante de Spécification Papier XML Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh) Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Windows) J'utilise Windows Vista 64 bit. Je ne peux pas imprimer dans un environnement en réseau partagé. Que puis-je faire? J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée en réseau, mais la machine reste nonconnectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer. J'utilise Windows XP SP2 32 bit ou Windows Vista 32 bit. Je ne peux pas imprimer dans un environnement en réseau partagé. Quepuis-je faire? L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause. L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des hiéroglyphes. La vitesse d'impression est très lente lorsque j'utilise le pilote d'impression de Spécification Papier XML. Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X10.5 ou plus récent) Le papier est de travers lors de l'impression. Les feuilles sortent complètement noires. Les impressions ont des taches de toner. Les impressions ont un arrière-plan grisé. Les impressions sont courbées ou pliées. Les impressions sont froissées et plissées. Les impressions sont pales. Les lettres imprimées sont inclinées, mal positionnées. Les documents que j'imprime depuis mon ordinateur sont courbés lorsqu'ils sortent de la machine Brother. Quepuis-je faire? L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010. L'imprimante ne peut imprimer toutes les pages du document. Un message d'erreur MEMOIRE PLEINE est imprimé. L'imprimante ne peut pas imprimer toutes les pages d'un document. Un message d'erreur "PRINT OVERRUN / SURCHARGE IMPRESSION" estimprimé. Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Parexemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-jefaire? Lorsque j'essaie d'imprimer avec le pilote d'impression de SpécificationPapier XML, les résultats d'impression ne sont pas ceux que j'attendais. Ils sonttrès différents du dessin original ou de l'aperçu, ou bien je ne peux pas imprimer dutout. Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer oud'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021) Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS) Où se trouve l'option de configuration du Duplex Manuel dans le pilote d'impression pour Mac OS X 10.3 ou une version ultérieure ? Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad? Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™? Quelle est la surface imprimable de chaque page ? Réimpression du dernier travail d'impression. (Pour utilisateurs Windows uniquement) Utiliser le Pilote Imprimante Universel pour PCL Afficher les informations de contact
Numérisation (4) J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas étéinstallées. (Pour Windows 10) Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad? Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
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