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Connexion à un ordinateur (2) Impression impossible. (P-touch Editor 5.3 pour Mac) Je ne peux pas imprimer.
Messages d'erreur / indications LED (7) (Vidéo) J'obtiens une erreur disant "Le rouleau d'étiquettes ou de ruban àl'intérieur de l'appareil ne correspond pas à celui sélectionné dans l'application." Le message "Papier ne peut pas être alimenté. (Il n'y a peut être plus de papier.)" estaffiché sur l'écran du moniteur d'impression. Que dois-je faire? Le message d'erreur "Le rouleau d'étiquette ou la bande dans la machine ne correspondant pas à celui sélectionné dansl'application." s'affiche. Lorsque j'utilise la fonction Base de Données, une erreur d'application se produit. (P-touch Editor 5.1/5.2 pourWindows) Mon imprimante de la série QL n'imprime pas ou je reçois un message d'erreur. Que signifient les témoins lumineux? Une erreur de transmission de données apparaît sur mon ordinateur lorsque j'essaie d'imprimer uneétiquette.
Appareil (3) L'appareil s'éteint automatiquement. Les étiquettes se bloquent dans la machine ou ne sont pas éjectées correctement après l'impression. Lorsque j'imprime une longue étiquette ou lorsque j'imprime des étiquettes en continu, l'impressions'arrête soudainement.
systèmes d'exploitation (4) Ajout d'un format de support personnalisé pour la bande continue (Linux) Impression d'étiquettes de longueur libre avec la longueur définie (Linux) Je ne peux pas sélectionner mon imprimante dans P-touch Editor. (Pour macOS 10.13 ou ultérieur) P-touch Editor se bloque lorsque je l'ouvre sur mon Mac.
P-touch Editor (Mac) (6) Impossible d'insérer des données provenant d'une base de données dans un code à barres.(P-touch Editor 5.2 ou ultérieure pour Mac) Impression impossible. (P-touch Editor 5.3 pour Mac) Je ne peux pas sélectionner mon imprimante dans P-touch Editor. (Pour macOS 10.13 ou ultérieur) Je ne peux pas sélectionner mon imprimante dans P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x pour Mac) Où puis-je télécharger la dernière version de P-touch Editor pour Mac P-touch Editor se bloque lorsque je l'ouvre sur mon Mac.
P-touch Editor (Windows) (2) Le P-touch Add-In est enregistré dans Microsoft Word ou Excel, mais ne peux pas être utilisé. (P-touchEditor 5.x pour Windows) Lorsque j'utilise la fonction Base de Données, une erreur d'application se produit. (P-touch Editor 5.1/5.2 pourWindows)
Impression (12) (Vidéo) Les petits caractères ou les lignes fines sont faiblement imprimés. Impression impossible. (P-touch Editor 5.3 pour Mac) Je ne peux pas imprimer. L'information sur mon étiquette est compressée horizontalement et n'est pas formée correctement. Les étiquettes se bloquent dans la machine ou ne sont pas éjectées correctement après l'impression. Les petits caractères ou les lignes fines sont imprimés de manière légère. L'étiquette n'est pas alimentée correctement ou les impressions sont déformées sur la gauche ou la droite. L'impression est de mauvaise qualité, avec des lignes blanches ou des stries. Lorsque j'imprime une longue étiquette ou lorsque j'imprime des étiquettes en continu, l'impressions'arrête soudainement. Mon imprimante de la série QL n'imprime pas ou je reçois un message d'erreur. Mon imprimante n’imprime pas. Une erreur de transmission de données apparaît sur mon ordinateur lorsque j'essaie d'imprimer uneétiquette. Afficher les informations de contact
Logiciel (1) J'ai sélectionné "Etiquette adresse de retour", mais rien n'est affiché sur l'étiquette. Pouqruoi?
DésInstallation (1) Comment désinstaller le logiciel sur mon ordinateur Mac (P-touch Editor 5.x pour Mac)
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