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Connexion à un ordinateur (1) J'essaie d'installer le pilote d'imprimante à l'aide d'un hub USB. La fenêtre dedialogue "La préparation de l'installation est terminée" s'affiche et le P-touch aété connecté, mais l'installation ne continue pas.
Messages d'erreur / indications LED (7) Je ne peux pas ouvrir [Définitions format étiquette] à partir des préférences d'impressionsous Windows 7. Après avoir cliqué sur [Définitions format étiquette] le message d'erreur“Privilèges administrateur sont nécessaires pour utiliser cet utilitaire.” apparaît. Que puis-jefaire? J'utilise P-touch Editor 5.0 pour Mac. Le message "Wrong media size." apparaît. Que dois-je faire? Le message "La cassette de bande installée dans l'appareil ne correspond pas au type sélectionnédans l'application" s'affiche. (P-touch Editor pour Windows) Lorsque j'essaie d'utiliser la fonction de base de données, une erreur se produit. Lorsque j'utilise la fonction Base de Données, une erreur d'application se produit. (P-touch Editor 5.1/5.2 pourWindows) Pendant l'installation du pilote, une fenêtre de dialogue apparaît, vous permettant de sélectionner soit leremplacement soit l'ajout d'un pilote. Que dois-je choisir? (pour Windows) Un message d'avertissement s'affiche pendant l'installation sous Windows XP. Dois-je continuer l'installation du pilote?
Installation (1) Un message d'avertissement s'affiche pendant l'installation sous Windows XP. Dois-je continuer l'installation du pilote?
Appareil (2) Le ruban encreur (ruban noir) s'est coincé entre les couches de ruban et est sorti de l'imprimante, et le ruban nepeut pas être utilisé. Le ruban s'emmêle dans l'appareil.
P-touch Editor (Mac) (6) Comment utiliser P-touch Editor? (P-touch Editor 5.0 pour Macintosh) Impossible d'imprimer. (P-touch Editor 5.0 pour Mac) Je ne peux pas sélectionner mon imprimante dans P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x pour Mac) J'utilise P-touch Editor 5.0 pour Mac. Le message "Wrong media size." apparaît. Que dois-je faire? Lorsque je chage des données à partir d'un fichier CSV dans le logiciel P-touch Editor pour Macintosh, lescaractères des données se brouillent. P-touch Editor se bloque lorsque je l'ouvre sur mon Mac.
P-touch Editor (Windows) (5) Je ne peux pas enregistrer la fonction Add-In dans Microsoft® Office 2013 Edition 64 bit (P-touch Editor 5.0 pour Windows). Le message "La cassette de bande installée dans l'appareil ne correspond pas au type sélectionnédans l'application" s'affiche. (P-touch Editor pour Windows) Lorsque j'essaie d'utiliser la fonction de base de données, une erreur se produit. Lorsque j'utilise la fonction Base de Données, une erreur d'application se produit. (P-touch Editor 5.1/5.2 pourWindows) Même si la longueur du ruban est réglée à moins de 25 mm dans P-touch Editor, l'étiquetteest imprimée avec une longueur de 25 mm.
Impression (7) Impossible d'imprimer. (P-touch Editor 5.0 pour Mac) Je désire imprimer sans utiliser de la bande de façon excessive avant l'étiquette. Le message "La cassette de bande installée dans l'appareil ne correspond pas au type sélectionnédans l'application" s'affiche. (P-touch Editor pour Windows) Le ruban encreur (ruban noir) s'est coincé entre les couches de ruban et est sorti de l'imprimante, et le ruban nepeut pas être utilisé. Le ruban s'emmêle dans l'appareil. Les couches supérieure et inférieure du ruban laminé sont désalignées. Même si la longueur du ruban est réglée à moins de 25 mm dans P-touch Editor, l'étiquetteest imprimée avec une longueur de 25 mm.
Logiciel (2) Pendant l'installation du pilote, une fenêtre de dialogue apparaît, vous permettant de sélectionner soit leremplacement soit l'ajout d'un pilote. Que dois-je choisir? (pour Windows) Un message d'avertissement s'affiche pendant l'installation sous Windows XP. Dois-je continuer l'installation du pilote?
DésInstallation (1) J'essaie d'installer le pilote d'imprimante à l'aide d'un hub USB. La fenêtre dedialogue "La préparation de l'installation est terminée" s'affiche et le P-touch aété connecté, mais l'installation ne continue pas.
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