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Copie (1) Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
Messages d'erreur (17) Comment puis-je effacer de l'écran LCD le message d'erreur "OUVREZ LE CAPOT SVP" ? Comment puis-je m'affranchir du message "Attente renumérotation" ? Comment supprimer les messages d'erreur "Echec connexion" ou "Occupé"? J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichierBRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-jefaire? J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaîtaprès avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que puis-je faire? J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "Cartouche vide". Que puis-je faire? Je continue de recevoir le message d'erreur "Runtime Error 2147417848 (80010108) Automation Error Brother MFL Pro Control Center"quand je démarre Windows XP. Comment puis-je le retirer ? Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®. J'utilise Mac OS 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ceproblème? Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur nonidentifié.” apparaît sous OS X 10.8.x. Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Le message d'erreur “Un fichier requis ne peut pas être trouvé.(CC035)” apparaît lorsqueje clique sur le bouton “Remote Setup” ou “Quick-Dial” à partir du ControlCenter2. (PourMacintosh) Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plusrécent) Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel.J'utilise Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire? Lorsque j'essaie d'installer MFL-Pro Suite du CD-ROM, le message d'erreur INST32 apparait comme ci-dessous et l'installation nepeut avoir lieu. Que faire ? Que signifie le message "ERREUR COMM." sur l'écran LCD? Que signifie le message "ERREUR MACHINE XX"? Afficher les informations de contact
Fax (9) Comment configurer Windows XP pour envoyer des fax? Comment faire pour utiliser mes contacts Outlook avec mon Brother PC-Fax? (importation) Est-ce que j'ai besoin d'une ligne téléphonique pour envoyer et recevoir des fax avec ma machine Brother? Je ne peux pas recevoir de fax couleur. Pourquoi ? J'utilise le protocole de Voix Sur IP (VoIP) et je ne peux ni envoyer ni recevoir de fax. Que puis-je faire? J'utilise Windows 2000 ou Windows XP. Je désire utiliser un nom de mon carnet d'adresses pour envoyer un fax. Le carnet d'adressesest mémorisé sur un lecteur réseau partagé. Quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses, je ne peux pas l'ouvrir. Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7) Le rapport de transmission indique "Résultats: échec transmis". Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant ?
Linux (28) Commande d'impression (LPR) (Linux) Comment utiliser les fonctions de Scan-key-tool. (Numériser vers Fichier, Numériser vers Image, Numériservers Email) (Linux) Configurer les paramètres de numérisation sans les privilèges administrateur (Linux) Désinstaller le pilote scanner. (Linux) Désinstaller les pilotes imprimante (Linux) Désinstaller Scan-key-tool. (Linux) Exigences de port du pare-feu de l'outil Scan Key (Linux) Installer facilement le pilote d'imprimante à l'aide d'un utilitaire. (Linux) J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucunfichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux). J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux) J'utilise Ubuntu 11.10 ou plus récent. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother. (Linux) J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation dupilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX:Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux) J’utilise Fedora 28 ou une version ultérieure. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother ou unmessage me dit qu’il ne trouve pas l’appareil Brother. (Linux) Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux) Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux) Je ne peux pas numériser avec brscan, brscan2 ou brscan3 via USB (Linux) Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother avec Ubuntu 16.10 (Linux) Je ne peux pas numériser lorsque j’utilise SELinux (Security-Enhanced Linux) Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux) L'installation du pilote s'est terminée avec succès mais je n'arrive pas à imprimer. (Linux) Les paramètres de format de papier ne sont pas disponibles lorsque j'imprime à partir d'OpenOffice (Linux) Lors de la numérisation, je reçois une erreur "Échec du démarrage du scanner: argumentinvalide". (Linux) Lorsque je numérise des documents de plusieurs pages à l'aide de l'ADF, toutes les pages sontchargées, mais seule la page 1 apparaît dans XSANE. (Linux) Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux) Numériser avec XSane ou GIMP (Linux) Procédures pré-requises (Linux) Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux) Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux) Afficher les informations de contact
Mobile (1) Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
Autres (3) "Impression en cours" est fixé sur l'écran de ma machine Brother. Comment puis-je l'effacer? Les touches du panneau de contrôle ne répondent pas. Mon ordinateur se bloque lorsque ma machine Brother est connectée au port USB. Pourquoi?
Entraînement du papier / bourrage papier (1) Comment puis-je corriger un message d'erreur "BOURRAGE PAPIER" ou "BOURRAGE IMPRIMANTE"?
Impression (34) "Impression en cours" est fixé sur l'écran de ma machine Brother. Comment puis-je l'effacer? Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat®Reader® / Adobe® Reader® certains caractères manquent. Que puis-je faire pour corriger ce problème? Des lignes blanches horizontales apparaissent sur les images imprimées à partir du logiciel PaperPort®. Que puis-je faire? Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020) J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer. J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichierBRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-jefaire? J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le piloted'impression PCL, le texte et les images sont tronqués. J'utilise Mac OS X 10.2 - 10.4 et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaied'imprimer. J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaîtaprès avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que puis-je faire? J'ai installé les pilotes à partir du CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent) J'ai partagé ma machine Brother depuis mon ordinateur Windows XP et les autres utilisateurs Windows ne peuvent pas imprimer.Pourquoi? J'utilise Mac Os X et mon appareil Brother n'apparaît pas dans le centre d'impression ou dans l'utilitaire de paramétrage del'imprimante. Que puis-je faire ? J'utilise Windows 2000/XP ou Vista®. Ma machine imprime seulement une copie de mon document bien que j'avais demandéd'imprimer deux copies ou plus. L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause. La qualité d'impression est médiocre. Comment puis-je l'améliorer? Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plusrécent) L'encre noire est toujours humide après avoir imprimé sur du Papier Glacé (Pour impression depuis un PC). L'encre noire est toujours humide après impression sur du papier normal et le papier est lui aussi humide (Impression via PC). L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problemes. Que puis-je fairepour resoudre ces problemes ? L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010. Lorsque j'imprime depuis Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou Power Point 2002/2003, les graphiquessemitransparents ne s'impriment pas correctement. Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir. Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pasimprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ? Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Parexemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-jefaire? Lorsque j'imprime depuis Mac OS X, la file d'attente se bloque. Lorsque j'imprime un document "Power Point" avec une "Mise en page: 2 en 1" et que la qualité est configurée en Super Fin ou Finune partie de l'image est noire. Que puis-je faire? Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer oud'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021) Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS) Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur? Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide ? Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad? Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™? Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointilléssont imprimées comme des lignes pleines. Afficher les informations de contact
Numérisation (24) Comment lancer et utiliser le DeviceSelector pour configurer le scanner? (Pour Macintosh) Comment numériser avec l'assistant "Scanneurs et appareils photo" dans Windows XP? Comment procéder pour numériser un document à partir de la galerie photo de Windows Vista ? Comment puis-je démarrer l'Assistant Scanner et Appareil Photo dans Windows Vista/Windows 7? Comment puis-je numériser une image et l'insérer dans une application Windows XP? J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec la machine ou àpartir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003,Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012. J'utilise OS® X 10.5. Quand j'essaye de numériser avec Brother ControlCenter2 en utilisant l'interfaceUSB, la fenêtre ControlCenter2 se ferme. Que puis-je faire? Je ne peux pas numériser depuis USB. (Mac OS X) J'utilise Mac OS 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ceproblème? J'utilise Mac OS X 10.4 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur Photoshop CS3bien que je numérise avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois je faire ? J'utilise un Macintosh. A quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner? J'utilise un ordinateur Macintosh. A quoi sert l'option de pré-numérisation ? J'utilise Windows® XP. Je ne peux pas scanner ou mon scanneur ne fonctionne pas correctement après installation du driver. Quepuis-je faire ? Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). L'icône Outlook Express n'apparaît pas sous PaperPort®. Que dois-je faire? L'image numérisée est floue, brouillée ou déformée lorsque je numérise avec le ControlCenter2 ou la touche SCAN de ma machineBrother. (Pour Mac OS X 10.5) Numériser un document à partir d'une application sous Windows XP Numériser un document depuis une application Windows Vista Numériser un document sous Windows 8 et Windows 10. Numériser une image et l'insérer dans une application d'Office 2007. (Pour Windows Vista ou ultérieur) Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad? Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™? Quand j'essaie l'OCR dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE ou 9.0SE ou Control Center, le texte n'a aucun sens.Cela s'est produit après l'installation de Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire ? Sous quel format sont les fichiers attachés lorsqu'un document est numérisé sur une adresse mail et un outil spécial devisualisation est-il nécessaire ? Afficher les informations de contact
Téléphone (2) Je peux recevoir des télécopies, mais je ne peux pas recevoir d'appels téléphoniques. Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant ?
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