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Fonctions avancées (pour les administrateurs) (1) Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
Messages d'erreur (9) J'ai remplacé l'unité tambour mais la LED Drum reste allumée ou continue de clignoter. La LED Toner continue de s'allumer ou de clignoter ou le moniteur de statut continue d'indiquer "Fin vie toner" même après avoirremplacé la cartouche de toner. Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur nonidentifié.” apparaît sous OS X 10.8.x. Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X10.5 ou plus récent) Le message d'erreur "Aucune réponse" apparait, lors de la mise à jour du firmware. Que dois-je faire ? Lorsque j’exécute l’utilitaire de mise à jour du firmware ou l’utilitaire d’installation de I-FAX, le message suivant s’affichesur l’écran de l’ordinateur “Program failed to run” (Échec d’exécution du programme). Que dois-je faire ? Pourquoi la LED Drum clignote-t-elle? Quelle est la signification des témoins lumineux (LED)?
Linux (18) Commande d'impression (cupswrapper) (Linux) Commande d'impression (LPR) (Linux) Désinstaller le pilote scanner. (Linux) Désinstaller les pilotes imprimante (Linux) Désinstaller Scan-key-tool. (Linux) J'utilise openSUSE11.3. Je ne peux pas imprimer depuis mon appareil Brother. (Linux) J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux) J'utilise Ubuntu 8.04 ou plus récent. J'ai installé les pilotes mais je ne peux toujours pasimprimer. (Linux) J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation dupilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX:Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux) Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux) Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux) Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux) Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux) Les grands caractères sont mal imprimés. (Linux) Les paramètres de format de papier ne sont pas disponibles lorsque j'imprime à partir d'OpenOffice (Linux) Lors de l'impression avec une imprimante laser monochrome, la position d'impression se décale. (Linux) Procédures pré-requises (Linux) Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux) Afficher les informations de contact
Mobile (1) Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
Autres (2) J'entend un bip sonore depuis l'ASI (alimentation sans interruption) ou onduleur lorsque j'allume ma machine Brother. Les lumières de mon bureau clignotent quand l'imprimante chauffe. J'obtiens une courte surtension quand l'imprimante chauffe pourimprimer la première page. Les lumières de mon bureau clignotent lorsque j'utilise l'imprimante.
Entraînement du papier / bourrage papier (7) Comment dégager les feuilles de papier coincées? Le papier est de travers lors de l'impression. Le papier n’est pas alimenté à partir de la fente d’alimentation manuelle. Les lettres imprimées sont penchées et positionnées incorrectement. Ma machine Brother n'alimente pas le papier correctement. Papier écorné ou gondolé. Tirages froissés ou plissés.
Impression (56) Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat®Reader® / Adobe® Reader® certains caractères manquent. Que puis-je faire pour corriger ce problème? Comment annuler un job d'impression à l'aide du panneau de commandes? Comment effectuer une impression recto-verso ? Comment imprimer depuis des applications DOS ? Comment imprimer depuis un système Linux ? Comment imprimer sur des enveloppes depuis la fente d'alimentation manuelle en utilisant WordPerfect® 9, 10 ou 11 pourWindows? Comment imprimer une page test ? Comment procéder pour changer les paramètres de l'imprimante? Comment procéder pour imprimer sur des enveloppes depuis des applications Windows? Comment puis-je activer/désactiver le mode Economie Toner ? Comment puis-je imprimer les pages en ordre inverse dans Windows? Comment réimprimer le dernier travail d'impression? Dans Mac OS X 10.5 Leopard, l'icône de l'imprimante reste affichée dans le Dock après l'impression. Comment puis-je retirerl'icône du Dock et éviter qu'elle revienne? Des lignes verticales noires apparaissent sur le tirage. Des taches blanches apparaissent dans les zones d'impression noire dense. Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020) Impressions fantômes. J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5ou plus récent) J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractèresétranges sont imprimés. Que puis-je faire ? J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le piloted'imprimante PCL, le texte et les images sont tronqués. Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh) Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Windows) Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-jefaire pour corriger le problème? J'utilise Mac OS X et mon appareil Brother n'apparaît pas dans le Centre d'Impression. Que puis-je faire? J'utilise une imprimante Brother dans un environnement Windows XP/Windows Vista sur réseau TCP/IP. J'ai réussi à imprimer, maistout à coup, cela n'est plus possible. Pourquoi? J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée en réseau, mais la machine reste nonconnectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer. L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause. Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X10.5 ou plus récent) Le papier est de travers lors de l'impression. Les lettres imprimées sont penchées et positionnées incorrectement. Les tirages comportent un arrière-plan gris. Les tirages présentent des taches de toner. Les tirages sont complètement noirs. Lignes blanches en travers de la page. Lignes blanches le long de la page. Lignes en travers de la page. L'impression de pages entières d'un document n'est pas possible. Un message d'erreur MEM. PLEINE s'imprime. L'impression de pages entières d'un document n'est pas possible. Un message d'erreur SURCHARGE IMP s'imprime. L'impression est pâle. L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010. L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Lorsque j'imprime à partir d'Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Améliorer l'impression des gris’ activée, le document comportantdes demi-teintes ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire? Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Parexemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-jefaire? Lorsque j'imprime, des marques apparaissent sur la gauche, la droite ou les deux côtés de la page. Les marques se répètent le longde la page. Quelle est la cause du problème et comment puis-je le corriger? Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer oud'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021) Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS) Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le piloted'imprimante sous Mac OS X? Papier écorné ou gondolé. Puis-je imprimer en utilisant le protocole IPP sous Windows XP? Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad? Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™? Quelle est la surface imprimable de chaque page ? Taches blanches sur du texte ou des graphiques noirs, ou taches noires tous les 75 mm (3,0 po.). Taches de toner noires sur la page. Tirages froissés ou plissés. Afficher les informations de contact
Numérisation (3) Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad? Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
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