Brother biedt minstens 2 jaar garantie op al haar toestellen. Wenst u meer gemoedsrust, dan kunt u de standaard garantie uitbreiden naar een hoger serviceniveau. Na de eenmalige aankoop van een service pack, krijgt u instant deskundige service gedurende de looptijd van uw service pack (3 of 5 jaar), óf gedurende de levensduur van het toestel.
In geval van een storing zal onze vakbekwame helpdesk u eerst proberen telefonisch bij te staan en het probleem te verhelpen. Lukt het niet, dan komt een gespecialiseerde servicetechnicus van Brother het toestel op locatie herstellen.