Is er een probleem met de levering van de bestelling, of zijn de goederen beschadigd? Neem in eerste instantie contact op met onze Besteldienst. We doen al het mogelijke om het probleem op te lossen.
Heeft u een probleem en bent u niet tevreden met de oplossing die wij bieden? Dan kan u met uw klacht terecht bij de Consumentenombudsdienst. U kan ook een klacht voorleggen aan de geschillencommissie via het Europees ODR platform.