
De uitdaging
De bloedlabels van de afdeling Pathologie van Trust werden met de labelprinters van twee leveranciers afgedrukt. De 20 printers waren buiten garantie en niet meer rendabel te herstellen. De huidige leveranciers hadden bovendien de prijs van het apparaat verhoogd, ook al was het printermodel de afgelopen 5 jaar niet veranderd. Een ander probleem dat het personeel meldde, was de krappe ruimte in het testlabo waardoor de printers meermaals van de werkbank geduwd werden en stukgingen.