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Toner up to 4

Jusqu'à 4 toners

Retour gratuit par la poste

  • Remballez le toner usagé soigneusement dans l’emballage de votre nouvelle cartouche.
  • La boîte contient une étiquette de retour prépayée. Vous la trouverez aussi ci-dessous.
  • Fermez la boîte et collez-y l’étiquette. Vous pouvez regrouper deux boîtes avec une seule étiquette.
  • Apportez la boîte à votre bureau de poste qui l’expédiera gratuitement.

 

Téléchargez l'étiquette de retour

Toner 4 to 12

Moins de 12 toners

Retour gratuit par la poste

  • Ce programme permet de demander une boîte de recyclage pour 4 ou 12 cartouches de toner.
  • Dans les cinq jours ouvrables, vous recevrez deux boîtes pour réduire les frais d'expédition.
  • Remballez soigneusement les toners usagés dans la boîte. Fermez la boîte et collez-y l'étiquette.
  • Apportez la boîte à votre bureau de poste qui l’expédiera gratuitement.

 

Commandez des boîtes gratuites

Toner over 12

Plus de 12 toners

Collecte gratuite

  • Enregistrez-vous une seule fois pour le service de collecte.
  • Demander une boîte de recyclage que que vous pourrez mettre dans votre bureau.
  • Quand la boîte est remplie, reconnectez-vous au portail de recyclage pour demander une collecte.
  • N’oubliez pas de commander de nouvelles boîtes pour pouvoir continuer à recycler.

 

Demandez une collecte gratuite

Informations importantes pour votre bureau de poste

Pour vous assurer que le bureau de poste accepte votre retour, nous vous recommandons de soumettre une lettre d'accompagnement au guichet. La lettre indique que Brother a un contrat avec Bpost pour renvoyer gratuitement vos toners et cartouches d'encre usagés et que vous ne devez pas les affranchir.

Si votre retour n'est pas accepté, contactez immédiatement le responsable chez Bpost, Mme. Annelies Schollaert - 0499/34 02 64.

 

Lettre d'accompagnement

FAQ – Foire aux questions

Vous pouvez utiliser la même étiquette de retour gratuite ou les mêmes boîtes de recyclage gratuites que pour les cartouches de toner.

Nos centres de recyclage peuvent uniquement recycler les toners, cartouches d’encre, unités tambour et unités de collecte de résidu de toner de notre marque originale de Brother. Pour les consommables compatibles d’autres fabricants ou intermédiaires vous pouvez contacter directement ces sociétés.

La politique de Brother : n’envoyer aucun déchet en décharge. Nous nous engageons à recycler tous les composants des cartouches de toner Brother usagées qui nous sont renvoyées. En stockant vos cartouches usagées et en les renvoyant dans le cadre de notre programme de collecte par lots, vous participez à la réduction des émissions liées au transport. Lorsque vous envoyez quatre cartouches ou plus, Brother fait un don destiné à protéger une partie de la forêt amazonienne du Pérou en collaboration avec l’association Cool Earth.

Plus vous envoyez de toners à la fois, plus c’est bénéfique pour l’environnement puisque cela réduit les émissions liées au transport. Brother a mis en place un programme de collecte par lots dans le cadre duquel vous pouvez renvoyer quatre à douze cartouches en même temps en fonction de la boîte sélectionnée. Si vous souhaitez renvoyer une seule cartouche : il suffit de placer la cartouche usagée dans l’emballage de votre nouvelle cartouche Brother. La boîte contient une étiquette postale prépayée. Fermez la boîte et collez-y l’étiquette. Apportez la boîte à votre bureau de poste qui l’expédiera gratuitement.

1. Placez la protection jaune ou orange de la nouvelle cartouche sur la cartouche usagée afin de protéger le rouleau.

2. Ensuite, placez la cartouche usagée dans le sachet en aluminium de la nouvelle cartouche et introduisez-la dans un compartiment de la boîte.

3. Ne mettez qu’une seule cartouche par compartiment pour éviter que les consommables ne s’abîment.

4. Fermez la boîte et apportez-la à votre bureau de poste local ou au service courrier de votre entreprise.

Les frais de port sont payés pour le nombre de cartouches recommandé par boîte (c’est-à-dire 4 ou 12). Si celle-ci contient plus de cartouches, il est possible que des frais supplémentaires restent à la charge du client. Notez que votre bureau de poste est le transporteur officiel de toutes les cartouches Brother retournées.

La moindre petite contribution peut être utile à la protection de l’environnement face aux déchets inutiles. Que vous consommiez une quantité faible, moyenne ou élevée de cartouches, Brother propose un service de recyclage adapté à votre consommation : service postal, service de retour en vrac ou service de collecte.

Toutes les cartouches de toner usagées Brother d’Europe sont recyclées dans nos usines au Royaume-Uni et en Slovaquie. Les composants durables de votre cartouche de toner sont récupérés et utilisés dans une nouvelle cartouche afin d’économiser les ressources et de réduire l’impact environnemental lié à la production de nouveaux consommables. Les composants non réutilisables sont recyclés de manière responsable dans nos usines.

Brother est engagée dans l’économie circulaire. Nous détenons une accréditation zéro déchet à la décharge, nous pouvons donc vous assurer que nous réutilisons d’une autre manière toutes les pièces des cartouches de toner que nous ne pouvons pas recycler. Ce n’est qu’en recyclant auprès du fabricant d’origine que vous pourrez être certain que tous les composants usagés seront utilisés à leur plein potentiel.

Si votre boîte de recyclage n’arrive pas à destination, veuillez contacter le transporteur local via l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone fourni sur l’étiquette ou dans l’e-mail de confirmation de la collecte.