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Questions fréquemment posées sur Brother iPrint&Scan pour Apple
Questions générales
Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint & Scan ?
Vous pouvez télécharger Brother iPrint & Scan à partir du Apple App Store directement sur votre iPhone, iPad ou iPad Touch.
Quelle connexion puis-je utiliser pour imprimer à partir de mon appareil mobile ?
Vous ne pouvez imprimer uniquement avec une imprimante Brother en utilisant le même réseau Wi-Fi que la machine Brother utilise.
Je reçois un appel ou un SMS pendant l'impression ou la numérisation de mon document. Puis-je poursuivre mon impression ou ma numérisation ?
Oui, l'application iPrint & Scan de Brother continue d'imprimer ou de numériser lorsque vous recevez un appel ou un SMS. Cependant, si vous répondez à votre appel ou à votre SMS, l'impression ou la numérisation en cours s'interrompera.
Je n'arrive pas à trouver mon imprimante Brother sur mon réseau WiFi.
Vérifiez les points suivants :
- Votre imprimante multifonction Brother est-elle compatible ?
- Avez-vous connecté votre imprimante Brother au réseau WiFi ?
- Votre Brother est-il connecté au bon réseau WiFi ?
- Avez-vous bien allumé votre imprimante Brother ?
Questions sur l'impression
Que puis-je imprimer ? Vous pouvez imprimer des photos, des fichiers PDF/texte et des pages Web.
Puis-je sélectionner le back papier que je souhaite ?
Non, le bac paper sera sélectionné automatiquement par l'application iPrint & Scan de Brother. Si vous souhaitez utiliser un autre bac papier, modifiez les paramètres directement sur l'imprimante multifonction Brother.
Après avoir appuyer sur le bouton "Imprimer", le document ne s'imprime pas. (Aucun message d'erreur indiqué.)
Il se pourrait qu'il y ait une erreur sur votre imprimante Brother. Corrigez l'erreur et relancez l'impression.
Si le problème persiste, éteignez la machine puis rallumez-la et essayez à nouveau.
Pour plus de détails concernant la résolution des erreurs sur les modèles Brother, veuillez consulter la FAQ avec le code erreur ou le guide utilisateur de votre produit.
Questions sur la numérisation
Dans quel format de fichier puis-je numériser ?
Vous pouvez sauvegarder les fichiers numérisés au format JPEG et PDF.
Où puis-je sauvegarder mes fichiers numérisés ?
Vous pouvez sauvegarder les fichiers numérisés dans votre Album photo. Partagez-les ensuite grâce à différentes applications, par e-mail ou sur internet.
